Tansonic-16V - Card ghi âm 16 cổng có voicemail thông báo

Card ghi âm điện thoại Tansonic 16 cổng có chức năng voicemail.

1 Chức năng ghi âm

- Ghi âm tự động các cuộc gọi đến và gọi đi

- Ghi âm tùy chọn theo múi giờ làm việc

- File ghi âm lưu dưới dạng file wav cho phép nghe lại bất kỳ trên thiết bị nào

- Cho phép tìm kiếm file ghi âm theo thời gian bất kỳ

- File ghi âm hiển thị thông tin đầy đủ số điện thoại và ngày tháng khách hàng gọi vào, tiện lợi theo dõi và tra cứu

- File ghi âm được lưu và backup vào bất kỳ thiết bị nào tùy chọn như ổ cứng máy tính/ CD/ USB/ Qua máy tính khác

- File ghi âm được lưu trên máy tính và không giới hạn dung lượng.

- 1Gbyte ổ cứng ghi âm được 70 giờ nói chuyện (File ghi âm dưới dạng file wav) và 225 giờ (dạng file nén)

2 Chức năng voicemail.

- Tự động thông báo phát lời chào cho từng kênh (line điện thoại), như lời chào bán bận, lời chào đi vắng, lời chào ngoài giờ làm việc.

- Cho phép khách hàng để lại lời nhắn

- Chế độ phát lời nhắn tùy chọn theo múi giờ làm việc

- Chế độ phát lời nhắn tùy chọn sau bao nhiêu thời gian điện thoại không có người trả lời

- File ghi âm lời nhắn hiển thị thông tin đầy đủ số điện thoại và ngày tháng khách hàng gọi vào, tiện lợi theo dõi và tra cứu

3 Chức năng hiển thị số.

- Hiển thị số khách hàng gọi đến trên máy tính hoặc nhiều máy tính đồng thời

- Cho phép tra cứu lịch sử cuộc gọi.

- Cho phép import/ export dữ liệu cuộc gọi ra excel

4 Ứng dụng

- Ứng dụng các trung tâm tư vấn khách hàng

- Ứng dụng cho các hệ thống hotline

- ...